Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Wir, CG consicura Pflege e.U., nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich der Heimpflege in Anspruch nehmen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) in der jeweils geltenden Fassung.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
- CG consicura Pflege e.U.
- Titus-Appel-Straße 3, 3902 Vitis
- info@consicura.at
- 0676 460 13 31
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Art des verwendeten Browsers und Betriebssystems
- Die besuchte Seite und die verweisende URL
Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen der technischen Optimierung und Sicherheit der Website. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website).
3.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung).
3.3 Dienstleistungen im Bereich Heimpflege
Im Rahmen unserer Pflegeleistungen erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten (z. B. Pflegeberichte, Diagnosen) und Kontaktdaten von Angehörigen. Diese Daten sind notwendig, um die Pflegeleistungen zu erbringen und mit Kostenträgern (z. B. Sozialversicherungsträger wie die ÖGK) abzurechnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Gesundheitsbereich). Gesundheitsdaten werden mit besonderer Sorgfalt behandelt und nur unter Einhaltung der strengen Vorgaben des DSG verarbeitet.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist (z. B. an Sozialversicherungsträger, Abrechnungsstellen oder Pflegeeinrichtungen) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gemäß Sozialversicherungsrecht). Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU/des EWR erfolgt nicht, es sei denn, es liegt eine Einwilligung vor oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.
5. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO und DSG folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über die gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. gemäß Sozialversicherungsrecht) bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert.
Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten, um Ihre Rechte auszuüben.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), sichere Speicherung von Gesundheitsdaten und regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme.
7. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Nutzung unserer Website einschränken kann. Für nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse-Cookies) holen wir Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG (Telekommunikationsgesetz) ein.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt und Beschwerdemöglichkeit
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Stand: September 2025
